Kundendienst-Spezialist mit
Deutsch - Globales Unternehmen

Gliwice, śląskie, Polska

Kundendienst-Spezialist mit Deutsch - Globales Unternehmen

Inne Gliwice, śląskie, Polska
Michael Page
Inna (Umowa o pracę)
Opublikowano: 30 września 2020 o 13:02

Die Person in dieser Position ist für die Betreuung des deutschsprachigen Kunden verantwortlich

Kundendetails

Unser Kunde ist der weltbekannte pharmazeutische Konzern mit Niederlassung in der Woiwodschaft Schlesien. Zu Unterstützung des wachsenden Unternehmens suchen wir einen Kundendienstspezialisten (m/w/d) mit Deutschkenntnissen.

Stellenbeschreibung

  • Sie führen Telefonate mit Neu- und Bestandskunden und erfüllen Ihre Anforderungen
  • Sie befassen sich mit dem Thema offenes Auftragsmanagement: Qualitätssicherung, Lieferkette, Produktmanagement und Fertigung
  • Sie bearbeiten Aufträge und überprüfen Anforderungsprofil.
  • Sie bearbeiten Beschwerden
  • Sie unterstützen interessante Kampagnen und Projekte
  • Sie informieren unsere Kunden über unsere Produkte, Preise und Lieferzeiten
  • Sie beantworten Fragen zur Sendunsgverfolgung, Ihrem Status, der Versanddauer
  • Sie sind zuständig für Reservierungen
  • Sie beschäftigen sich mit Rechnungsaufgaben

Profil

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sie sind ein Kommunikationstalent und überzeugen unsere Kunden am Telefon
  • Soft Skills: Teamplayer
  • Eine lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise ist Ihnen nicht fremd
  • Sie sind kundenorientiert
  • Sie sind ein Organisationstalent und arbeiten nach Zeitmanagement Methoden
  • Sie können aktiv zuhören
  • Sie bringen Erfahrung (mindestens1 Jahr) in diesem oder vergleichbarem Bereich mit

Das Angebot

  • Eine Perspektive Perspektive mit Entwicklungsfunktionen
  • Interessante Arbeit in einem innovativen, internationalen Umfeld
  • Ein attraktives Gehalt und nach der Probezeit ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Krankenversicherung
  • Sozialversicherungspaket
  • Sprachkurse


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